Dienstleistungskontrolle: Qualifikation des Personals

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Von Dr. Matthias Müller
Der Facility Manager vom Mai 2015
 
Für eine rechtskonforme Leistungserbringung im Facility Management werden unterschiedliche Anforderungen an die Qualifikation des ausführenden Dienstleisters gestellt. Aus Sicht des Auftraggebers ist neben dem Aspekt der Wahrnehmung seiner Betreiberverantwortung auch der Erhalt einer qualitativ hochwertigen Dienstleistung von entscheidender Bedeutung. Zur Erfüllung seiner Organisations- und Auswahlverantwortung hat der Auftraggeber den Dienstleister entsprechend zu steuern und zu kontrollieren.
 

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Henning Wündisch

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