IT im Gespräch – Change Management mit Wirkung: Über Haltung, Verhalten und Kommunikation

Zwischen festgefahrenen Prozessen, fehlender Akzeptanz und überlasteten Mitarbeitenden: Transformationsprozesse in Unternehmen sind anspruchsvoll und werden nicht selten unterschätzt. In dieser Folge von „IT im Gespräch“ spricht Podcast-Host und Leiter des Geschäftsfelds Unternehmens- und IT-Beratung Jens Hinkelmann mit Thomas Seitz, studierter Change Manager und Experte für Organisationstransformation bei Rödl & Partner, über die Frage, wie Change Management nicht nur auf dem Papier, sondern in der Praxis nachhaltig funktioniert.

Echte Transformation entsteht dabei nicht durch noch mehr Tools, Templates oder PowerPoint-Folien. Sie gelingt, wenn Menschen verstehen, worum es geht, wenn Führung glaubwürdig ist und wenn offen kommuniziert wird. Denn echte Veränderung fängt immer bei den Menschen an, die sie umsetzen sollen. Dabei liegt der Fokus besonders auf der sogenannten Verhaltensdimension, also der Frage: Wie werden die Veränderungen von den Mitarbeitenden wahrgenommen? Was lösen sie aus? Und wie schafft man es, die Skepsis zu beseitigen?

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Ob ein Projekt erfolgreich ist, zeigt sich nicht an eingehaltenen Deadlines, sondern daran, ob die Menschen den Wandel verstehen, mittragen und im Alltag leben. Oder, wie Thomas Seitz es sagt: „Veränderung beginnt nicht mit einem Plan, sondern mit Überzeugung.“ – das und mehr gibt’s in dieser spannenden Episode. Viel Spaß beim Anhören!

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