Kontaktloser Fahrscheinverkauf in Rostock

veröffentlicht am 31. Oktober 2018

Im Rahmen der Digitalisierung des Fahrscheinverkaufs hat die Rostocker Straßenbahn AG (RSAG) ihre stationären Ticketautomaten mit zwei neuen Funktionen ausgestattet. An den Automaten der Haltestellen können Fahrscheine ab sofort kontaktlos sowie mittels Kreditkarte erworben werden. An den Automaten in den Fahrzeugen ist auch weiterhin ausschließlich eine Bezahlung in bar möglich.

Für die Bereitstellung des verbesserten Angebots wurden neue Kartenlesegeräte installiert und Software-Upgrades durchgeführt. Zur kontaktlosen Bezahlung kann eine entsprechende Giro- bzw. Kreditkarte einfach an das Lesegerät gehalten werden. Übersteigt der Abbuchungsbetrag 25 Euro, muss eine PIN eingegeben werden. Die RSAG möchte mit dieser schnelleren und bequemeren Bezahlfunktion ihren Kunden entgegenkommen.

Stationäre Ticketautomaten sind derzeit der wichtigste Vertriebskanal für Fahrscheine der RSAG, da sie durchgängig und mit allen Tarifsegmenten verfügbar sind. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, Fahrscheine bei RSAG-Kundenzentren sowie bei weiteren Vertriebspartnern zu erwerben. Seit Mai 2018 können Tickets auch über das Smartphone gezogen werden – allerdings nur Einzel- und Tagestickets. Weitere Tarifsegmente sollen kommendes Jahr ergänzt werden.